Sự kiện này thể hiện bước dịch chuyển mạnh mẽ trong quy trình Quản lí chất lượng ở FPT Schools Đà Nẵng, thống nhất với mục tiêu tăng cường và đảm bảo công tác chất lượng trong bối cảnh mở rộng hệ thống của FPT Education.
Hệ thống quản lí đạt tiêu chuẩn ISO 21001:2018 của Trường TH&THCS FPT Đà Nẵng bao gồm 13 quy trình, được ban hành và áp dụng cho toàn hệ thống FPT Schools từ ngày 30/05/2022.
Áp dụng hệ thống quản lí chất lượng ISO 21001:2018, Trường TH&THCS FPT Đà Nẵng đặt mục tiêu nâng cao chất lượng các hoạt động thông qua việc xác định rõ yêu cầu chất lượng của sản phẩm đầu ra; tối ưu hoạt động các đơn vị, phòng ban; nâng cao trải nghiệm làm việc và hiệu quả công việc của CBGV-NV thông qua việc đặt ra tiêu chuẩn chất lượng cụ thể cho đầu ra của công việc.
Việc xây dựng hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 21001:2018 của Trường TH&THCS FPT Đà Nẵng đặt trong bối cảnh toàn FPT Education đứng trước thách thức của bài toán phát triển song hành cùng đảm bảo nghiêm ngặt chất lượng đào tạo và vận hành. Trong bối cảnh đó, từ tháng 5/2022 đến nay, FPT Schools Đà Nẵng đã thay đổi hướng tiếp cận chất lượng từ quản lí “Quá trình” sang tiếp cận theo hướng “Đối tượng”, “Làm khác để làm tốt” từ đó thay đổi hành động nhằm đạt hiệu quả mới.
